Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

• Información directa: nombre, correo, dirección de envío, teléfono y datos de pago.
• Información automática: dirección IP, navegador, páginas visitadas.
• Información de terceros: fuentes externas de confianza para mejorar nuestros servicios.

2 Cómo Usamos Tu Información

• Procesar y entregar pedidos
• Gestionar tu cuenta
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviarte comunicaciones importantes
• Enviarte ofertas con tu consentimiento
• Cumplir obligaciones legales

3 Comunicaciones de Marketing

Puedes darte de baja en cualquier momento desde cualquier correo o escribéndonos a hola@paccatea.com.

4 Divulgación a Terceros

• Proveedores de pago y logística
• Proveedores tecnológicos de la plataforma
• Autoridades legales cuando la ley lo requiera

5 Cookies

6 Seguridad

Implementamos las mejores prácticas. Tus datos pueden procesarse en distintos países bajo los mismos estándares.

7 Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y un mes tras su cierre. Puedes solicitar eliminación en cualquier momento.

8 Tus Derechos

9 Unión Europea (GDPR)

Tratamos datos con base en consentimiento, contrato u obligación legal. Para ejercer derechos: hola@paccatea.com.

10 California (CCPA)

• Acceso, corrección y eliminación de datos
• Optar por no participar en publicidad dirigida

Responderemos en 45 días a hola@paccatea.com.

11 Exclusiones

• Sitios externos no están cubiertos por esta política.
• Menores de 13 años no deben compartir datos personales.

12 Cambios

Actualizaremos la fecha superior ante cualquier cambio. El uso continuado implica aceptación.